Consultoría informatica en Valle de Chalco Solidaridad

Consultoría

Nuestros servicios de consultoría están especializados en productos Microsoft, pero nuestra infraestructura nos permite dar soluciones integrales con otras tecnologías de información si sus necesidades así lo requieren.

Microsoft Aspel
Trend Micro Antivirus Novell
NetScreen Unix
Web Sense Macintosh
Citrix Linux
Symantec Mcafee

Tipo de consultoría:

- Consultoría por evento
En este servicio se atiende y resuelven problemas inesperados sobre aplicaciones y sistemas operativos.
- Consultoría por proyecto
Este servicio consiste en analizar, diseñar, planear e implementar las soluciones requeridas por el cliente de acuerdo a sus necesidades.
- Póliza de Servicio
Es la cobertura completa de sus servicios de soporte técnico, la cual involucra un contrato mensual ó anual que le reduce sus costos y le garantiza de forma permanente el óptimo performance y configuración de su red.



Outsourcing

Está diseñado para apoyar a nuestros clientes con servicios de administración externos cuando:
- Sus necesidades como empresa no requieren a un administrador de tiempo completo.
- El personal responsable de la administración de TI se encuentra en capacitación.
- Su administrador se incapacite ó renuncie.
- Cualquier otro evento inesperado que no le permita tener a su personal de sistemas disponible.

Seguridad

- Auditoria
Permitirá realizar una evaluación detallada de su arquitectura de seguridad mediante un análisis a nivel técnico (servidores, networking, firewalls, planes de contingencia).
Nuestro informe de auditoría le ayudara a evitar riesgos de seguridad teniendo en cuenta todos los componentes que garanticen la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus sistemas.
* Dentro de la auditoria, se incluye un test de seguridad perimetral.

- Test de Seguridad Perimetral
El objetivo de este servicio es detectar el grado de vulnerabilidad de los sistemas del cliente frente a ataques internos y externos permitiéndonos evaluar su capacidad de detección de estos ataques.
Realizamos los tipos de exámenes de seguridad perimetral empleando técnicas de hacking actuales que nos permiten estar a la vanguardia con las tecnologías más actuales.
Permite obtener una primera visión del grado de vulnerabilidad que presentan los sistemas del cliente ante una posible intrusión.

- Seguridad Informática

Diseño
De acuerdo con la arquitectura de seguridad establecida se diseñaran las soluciones que garanticen la funcionalidad deseada y su máximo grado de integración con los productos que pudiesen existir.

Implementación
Conjuntamente con su personal, realizaremos la implantación del diseño realizado, documentando todas las peculiaridades que la misma tenga.


- Diseño e Instalación de Redes para Voz, Datos y Video.

Redes convergentes de Voz y Datos.
Switches.
Comunicación unificada.
Redes Inalámbricas.
Voz sobre IP.
Firewalls.
VPN.
Ruteadores.
Video vigilancia.
Netbotz (monitoreo ambiental y seguridad a través de tecnología Web).

- Telecomunicaciones

Enlaces para redes inalámbricas 802.11b, 802.11g/n, RF.
Enlace por medio de líneas telefónicas conmutadas.
Enlace por medios digitales: (Líneas DS0, E0, y E1), configuración y programación de multiplexores y descanalizadores.

- VOZ

Suministro, instalación y configuración de pbx análogos y digitales, así como asesoría en proyectos de voz.
Suministro, instalación y configuración de tarificador para control de gasto telefónico.
Herramientas IVR y CTI para optimización de call centers.
ACD y correos de voz.
Equipos e interfaces de equipos para voz sobre IP.
Sistemas de grabación de llamadas para auditorias de servicio y/o control de personal.
Tramites de contratación de enlaces digitales conmutados, dids, microondas y/o satelitales con los principales carriers del mercado como Telmex y Avantel.






- Soluciones Integrales

Planeación, actualización, migración y mantenimiento de Sistemas Operativos, Plataformas de correo y Bases de Datos.
Configuración y optimización de la infraestructura de sistemas informáticos.
Desarrollo de Aplicaciones.
Venta de Hardware.
Venta de Software.

- Internet

Asesoría e instalación comercial del servicio.
Capacitación.
Diseño de sitios Web.
Desarrollo de aplicaciones Web.
Hosting.
Registro de dominios.
Seguridad mediante servidores Proxy, ISA Server y Firewalls.
Administración de tráfico de Internet por hardware y software.
VPN (Encriptación de Datos).
Conexión de Sucursales Remotas.




- Soporte Remoto

Este servicio nos permite atenderle remotamente de forma rápida, eficiente y segura sobre cualquier eventualidad que ocurra en su empresa que requiera la asistencia en sitio de un Ingeniero de soporte ó de una solución inmediata.

Nuestros Ingenieros especializados resolverán su problema logrando que su productividad sea interrumpida al mínimo, y a su vez reducirá sus costos de servicio.

-Recuperación de información en caso de desastre

Nuestros ingenieros especializados resolverán su problema de pérdida de información sea por daño físico del hardware o software